隐私政策

只要你打开半岛体体育的任一页面，这份说明就与你的信息有关；登录账号之后，关联范围会延伸到你在常看栏里的个人设置。

• 未登录浏览：翻看轮次安排、实时比分与控球率、赛后复盘和红黄牌档案时，会产生基础的设备与访问记录。
• 登录之后：常看栏固定的入口顺序、收藏的场次、关注的赛事标签会与你的账号关联，方便换设备继续用。
• 联系客服：通过客服邮箱或帮助文档栏目提交工单时，你主动填写的联系方式、问题描述与截图会进入处理流程。

按用途归类，信息大致落在下面四组里。每一组都对应一个具体的功能环节，不做无关的额外收集。

收集来的信息主要花在六件事上，每一件都对应你能感知到的功能表现。

• 个性化常看栏。记住你固定的最多 8 个入口及其顺序，让熟悉的路径两次点击就能到达目标场次。
• 完成数据查询。按轮次、球队、球员、场次四个维度调取红黄牌记录，并把单场的时间、动作类型与后续停赛提示一并呈现。
• 保障实时数据送达。开赛后比分与控球率按 15 秒级刷新，访问记录帮助我们判断推送是否在你所在的网络下保持稳定。
• 排查故障。当帮助文档里的步骤没能解决展开、加载或显示问题，日志能帮我们定位到具体页面与设备型号。
• 识别异常访问。发现异常登录与批量抓取时及时拦截，保护正常访客的浏览与查询体验。
• 改进栏目。了解哪些内容被反复回看，把编辑与研发的精力投向真正被需要的部分。

常看栏为什么记得住你的顺序？多数时候来自浏览器里的一小段本地数据，它待在你的设备上，而不是别人的服务器里。

• 偏好类：常看栏入口顺序、筛选条件、显示偏好，保存在你正在使用的这个浏览器中。
• 状态类：登录状态与安全校验信息，让你下次打开页面时不必重新输入凭据。
• 统计类：页面访问量级的匿名统计，用来判断比赛日高峰期是否需要扩容。
• 清除方式：在浏览器设置里清理 Cookie 与站点数据即可。清除后常看栏回到默认顺序，重新登录可以恢复与账号关联的收藏。

我们不会把你的账号信息当作可交易的内容。只有在下面几种情形里，信息才会离开我们的系统。

• 基础服务商。云托管、短信与邮件送达服务承担具体环节，我们只提供完成该环节所必需的信息，并以合同约定用途与保密义务。
• 依法配合。法律法规明确要求，或司法机关依法定程序调取时，我们按流程提供必要范围内的信息。
• 赛事数据合作。向内容共建方与赛事运营方提供的比分、控球率与红黄牌统计属于赛事层面数据，不包含个人身份信息。
• 品牌联名活动。合作方在活动页面独立收集的信息，会由该页面另行说明用途，你可以自行决定是否参与。

不同信息停留的时间不一样，够用就好，这是我们对保存期限的基本判断。

• 后台访问按岗位分级授权，只有处理具体问题的人员能接触到对应数据。
• 比分与红黄牌等关键数据在赛后 30 分钟内由两名编辑完成二次校对，操作过程留痕可查。
• 传输环节采用加密通道，敏感字段在存储时再做一层处理。
• 定期开展权限复核与安全检查，离岗人员权限即时回收。

关于自己的信息，你有下面这些可以主张的权利，行使起来并不复杂。

行使方式：发送邮件至客服邮箱，或在帮助文档栏目提交工单。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，工单平均响应时长 4 小时。

赛场内容面向全年龄，账号功能则需要多一层照顾。

• 未满 14 周岁的使用者，请在监护人陪同下阅读本说明，并在监护人同意后使用账号、收藏与常看栏功能。
• 14 至 18 周岁的青少年，建议在监护人指导下管理个人信息与个性化设置。
• 我们不会向未成年人推送营销类内容，也不会将未成年人信息用于活动推广。
• 本说明以版本号推进，当前版本标注在页面顶部。涉及权利变化的调整会以显著提示的方式呈现，你下次访问时即可看到。
• 继续使用我们的服务，即表示你接受更新后的说明；如无法接受，可以停止使用并申请注销账号。